CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG TẠI VINFAST HÀ TĨNH
Chào mừng Quý khách truy cập website VinFast Hà Tĩnh – hệ thống tư vấn, báo giá và hỗ trợ mua xe điện VinFast chính hãng tại Hà Tĩnh.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là yếu tố vô cùng quan trọng đối với khách hàng khi đăng ký nhận báo giá, tư vấn trả góp hoặc đặt lịch lái thử xe điện VinFast Hà Tĩnh.
Chính sách bảo mật dưới đây sẽ giúp Quý khách hiểu rõ cách thức website vinfast-hatinh.vn thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình sử dụng dịch vụ.
1. CHÍNH SÁCH THU THẬP THÔNG TIN TẠI VINFAST HÀ TĨNH
Để hỗ trợ tư vấn mua xe điện VinFast Hà Tĩnh nhanh chóng và chính xác, website sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp một số thông tin cơ bản thông qua các biểu mẫu đăng ký.
Thông tin khách hàng được thu thập bao gồm:
- Họ và tên khách hàng
- Số điện thoại liên hệ (Zalo/Call)
- Khu vực sinh sống
- Dòng xe VinFast đang quan tâm
- Nhu cầu mua trả góp hoặc tài chính dự kiến
- Nội dung khách hàng cần tư vấn thêm
📌 Các thông tin được thu thập nhằm phục vụ nhu cầu:
- Báo giá xe VinFast Hà Tĩnh
- Tính chi phí lăn bánh VinFast
- Hỗ trợ đăng ký lái thử
- Tư vấn trả góp xe điện VinFast
Quý khách cam kết thông tin cung cấp là chính xác và hợp pháp. Website vinfast-hatinh.vn không chịu trách nhiệm với các thông tin khai báo sai lệch từ người dùng.
2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN KHÁCH HÀNG VINFAST HÀ TĨNH
Thông tin khách hàng được VinFast Hà Tĩnh sử dụng đúng mục đích và liên quan trực tiếp đến nhu cầu mua xe hoặc sử dụng dịch vụ.
Các mục đích sử dụng thông tin bao gồm:
✅ Tư vấn trực tiếp về các dòng xe điện VinFast
✅ Gửi báo giá VinFast Hà Tĩnh mới nhất
✅ Gửi chương trình khuyến mãi và ưu đãi hiện hành
✅ Hỗ trợ đăng ký lái thử xe VinFast
✅ Hỗ trợ làm hồ sơ trả góp qua ngân hàng
✅ Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
✅ Nhắc lịch bảo dưỡng xe VinFast định kỳ
Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích trái phép hoặc ngoài phạm vi đã thông báo.
3. CHÍNH SÁCH LƯU TRỮ DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG TẠI VINFAST HÀ TĨNH
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống quản trị nội bộ của Đại lý VinFast Hà Tĩnh.
Thông tin khách hàng sẽ được lưu giữ:
- Cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ dữ liệu
- Hoặc theo quy định lưu trữ cần thiết để phục vụ hậu mãi và bảo hành
Trong mọi trường hợp, dữ liệu cá nhân luôn được bảo mật tuyệt đối và không tiết lộ ra bên ngoài trái phép.
4. NHỮNG ĐƠN VỊ ĐƯỢC TIẾP CẬN THÔNG TIN KHÁCH HÀNG VINFAST HÀ TĨNH
VinFast Hà Tĩnh CAM KẾT KHÔNG mua bán hoặc trao đổi dữ liệu khách hàng vì mục đích thương mại.
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết sau:
Các đơn vị có thể tiếp cận thông tin:
- Đội ngũ tư vấn bán hàng VinFast Hà Tĩnh
- Đối tác ngân hàng hỗ trợ trả góp xe VinFast
- VinFast để phục vụ bảo hành và đăng ký xe
- Cơ quan chức năng Nhà nước theo yêu cầu pháp luật
5. CAM KẾT BẢO MẬT DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG VINFAST HÀ TĨNH
Website vinfast-hatinh.vn áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật nhằm đảm bảo dữ liệu khách hàng được an toàn tuyệt đối.
Các biện pháp bảo mật gồm:
🔒 Sử dụng giao thức bảo mật SSL
🔒 Mã hóa dữ liệu khi truyền tải thông tin
🔒 Giới hạn quyền truy cập dữ liệu nội bộ
🔒 Kiểm soát chặt chẽ nhân sự tiếp cận dữ liệu khách hàng
Mọi hành vi sử dụng sai mục đích thông tin khách hàng đều bị xử lý nghiêm theo quy định pháp luật Việt Nam.
6. QUYỀN KIỂM TRA VÀ CHỈNH SỬA THÔNG TIN TẠI VINFAST HÀ TĨNH
Khách hàng có toàn quyền:
- Yêu cầu kiểm tra dữ liệu cá nhân
- Cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin
- Yêu cầu hủy bỏ dữ liệu đã cung cấp
Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ:
THÔNG TIN LIÊN HỆ VINFAST HÀ TĨNH
🏢 Showroom & Xưởng dịch vụ VinFast Hà Tĩnh
📍 24A Phan Đình Phùng, P. Thành Sen, Tỉnh Hà Tĩnh
📞 Hotline VinFast Hà Tĩnh: 0938 275 333
📧 Email CSKH: dungnv730@gmail.com
🌐 Website chính thức: vinfast-hatinh.vn
Chúng tôi luôn trân trọng mọi ý kiến đóng góp và phản hồi từ Quý khách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại VinFast Hà Tĩnh.
